着力打造畅通高效鲜活农产品“绿色通道”-长途汽车资讯-摇号查询网

着力打造畅通高效鲜活农产品“绿色通道”时间 : 2012-05-24 08:17:53来源:客运站
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快速申请信用卡针对夏季运输蔬菜、海鲜等鲜活农产品车辆通行高速公路日趋增多的实际,厅公

着力打造畅通高效鲜活农产品“绿色通道”

时间 : 2012-05-24 08:17:53来源:客运站
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针对夏季运输蔬菜、海鲜等鲜活农产品车辆通行高速公路日趋增多的实际,厅公路局立足优服务、保畅通、提效率、展形象,集中打造高速公路快速便捷“绿色通道”,保障鲜活农产品运输车辆高效通行。一是落实以车为本,主动联系沟通。在沿海城市,针对海产品养殖场分散、海鲜保存时间较短的实际,积极采取主动措施,采取电话联系、上门了解等途径,详细掌握鲜活农产品运输车辆的分布区域、归属单位、车型车号、通行时间等基础信息,分门别类做好登记,及时录入电子档案,提高档案资料的覆盖面和准确性,做到绿色通道车辆快速比对、快速查验、快速放行。二是创新服务手段,压缩审验流程。积极推行预约服务,对经常通行绿色通道、严格遵守相关规定的鲜活农产品运输车辆,建立专门服务台账,通过公开收费站值班站长电话、窗口告知等方式,对车辆通过时间提前预约,在核实具体信息的同时,压缩申报、开箱、登记、拍照等环节,并安排专人负责查验,提高车辆通行效率,预防绿色通道长距离拥堵问题发生。三是严格存档稽查,规范收费管理。建立市局、高管处、收费站三级稽查机制,不定期深入一线进行督导检查,重点检查绿色通道政策标准执行、收费员业务技能、仪容风纪、“一车三照”(车牌、车身、货物)资料留存等情况,对发现的问题严肃通报,限期整改,确保依法、文明、规范收费。四是强化基础服务,擦亮窗口形象。加强收费人员业务培训,通过举办专题讲座、知识竞赛等形式,提高窗口人员准确记录鲜活农产品目录、准确识别鲜活农产品运输车辆、车型能力;在绿色通道出入口设置醒目的引导、指示标志,增设手机充电设备、夏季温水桶等便民设施,为广大车主提供周到服务。

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