长益高速公路优质服务创品牌-长途汽车资讯-摇号查询网

长益高速公路优质服务创品牌时间 : 2012-04-20 09:43:01来源:客运站
火车票在线订票
快速申请信用卡近年来,湖南省长沙至益阳高速公路(简称“长益高速”)不断以“优质服务、安全保畅、文

长益高速公路优质服务创品牌

时间 : 2012-04-20 09:43:01来源:客运站
火车票在线订票
快速申请信用卡

近年来,湖南省长沙至益阳高速公路(简称“长益高速”)不断以“优质服务、安全保畅、文明和谐”为中心,以“科学化、规范化、精细化、标准化”为思路,凝心聚力,迎难而上,打造服务品牌,受到了过往行人的高度评价。
  大中修确保优质路
  作为长沙通往湘西,连接湘、川、鄂、渝等省市的战略通道,自通车以来,长益高速公路车流量不断增大。由于服务年限较长,近年来,长益高速公路通行能力出现下降趋势。为提升高速公路整体服务水平,2011年7月,长益高速公路开始对全线进行大中修,确保优质服务水平得到有效发挥。
  在大中修工程中,长益高速公路公司与交警、路政三方联合成立交通保通指挥部,制定大修交通组织方案并组织实施。先期采取“半幅封闭施工、半幅双向通行”,2011年9月改为“半幅封闭施工、半幅单向通行”。由于三方通力合作,协同管理,沿线当地政府和有关部门配合支持,从而形成了良好的联动机制和施工环境,确保了大修工程的质量、进度、安全等任务按期完成。目前,大中修工程已完成大半,全线工程计划于今年8月底完工。
  为了保障大中修工程的质量安全,长益高速公路实行政府、社会和施工企业三级监管体系,纳入了交通重点工程监督。业主单位加强指导协调,监理单位加强现场监督指挥和工序衔接,现场解决施工问题。项目经理部积极组织召开连续配筋水泥混凝土养生期专家论证会、机电联合评审会等优化技术方案专题会议,提高监理单位、各施工单位大修项目工程技术水平。
  在一些专项工程实施中,长益高速公路控制关键指标,开展以试验检测人员、试验检测项目及试验仪器设备为重点的试验室专项治理,确保试验检测工作的规范化和标准化,严格材料进场关,做好源头控制工作。并不断加强安全教育,要求施工单位完善安全措施,规范施工区内交通标志标牌,注意交通安全、施工安全和人身安全。同时,长益高速公路不断组织开展质量安全“回头看”活动,加强对旧路处治、连续配筋、桥梁顶升等隐蔽工程、关键性工程的施工质量控制。
  文明服务从细节入手
  近年来,长益高速公路持之以恒地开展文明优质服务活动,不断健全管理制度,建立服务长效机制,通过制度和管理提升服务质量。在日常工作中,他们适时开展岗位练兵,组织劳动竞赛,从工作效率、差错率、行为规范与投诉等四个方面开展劳动比赛,切实提高收费人员的职业素养和服务绩效。
  持续的正面引导和鼓舞,产生了大量先进人物和事迹,为长益高速公路赢得了良好的社会形象。2011年,长益高速公路公司被中国交通企业协会评为“全国交通运输企业文化建设先进单位”;通过了湖南省文明办“省级文明单位”复审;公司养护所荣获省高速公路管理局第一届“十大杰出青年集体”称号;金洲站申报湖南省交通工会模范职工之家;朝阳站申报湖南省交通系统工人先锋号;长沙西收费站申报湖南省级文明窗口单位、湖南省高速公路标准化收费站,均已通过上级有关部门的验收;收费员孙曼被评为湖南省直机关模范共产党员并记一等功。
  屡获殊荣的长益高速路并没有满足于此,他们不断提升公共服务能力,与当地广播电台、报刊等媒体合作开通24小时服务热线88115177,及时向社会公众传达本路段大修通行状况信息,新增可变情报板,发布道路通行信息。
  2012年1月,面对阴雨天气,长益高速公司紧急启动冰雪天气应急保畅预案,积极储备抗冰保畅物资,启用大型机械设备铲冰除雪,主动协调路政、交警,共同抗冰雪、保畅通,在最短的时间内清除行车道、超车道的积雪,确保了长益高速公路道路安全顺畅。

本站文章均转载各地政府部门摇号官网及网络收集,不代表摇号查询网立场,文章仅为了方便大众,未做任何商业用途,如若需要删除,请联系本站;本站文章地址:https://www.you123.net/34656.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注