多措并举确保绿色通道高效畅通-长途汽车资讯-摇号查询网

多措并举确保绿色通道高效畅通时间 : 2012-04-20 09:43:00来源:客运站
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多措并举确保绿色通道高效畅通

时间 : 2012-04-20 09:43:00来源:客运站
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为确保大王、寿光等地蔬菜和东营海港海产品顺利运往外地,西部电煤快速进入东营各发电厂,跨区域农机作业车辆、抢险救灾车辆“绿色”通行,今年以来,东营公路局坚持“便民惠民”的原则,不断强化措施,全面加强“绿色通道”管理和服务工作,截至目前,未发生一起因政策执行不力造成的投诉事件,树立了公路部门良好形象。工作中,主要采取了以下措施:一是把省厅、省局有关“绿色通道”车辆减免通行费的文件层层下发至高速公路管理处和各开放式收费站,组织全系统收费员认真学习收费减免政策,熟悉掌握“绿色通道”车辆放行认定标准。二是严格检测程序和标准,坚持实物盘检查验,对符合政策规定的车辆免收通行费并引导优先快速通过,对经查验不符合政策规定的车辆严格按标准收取通行费。三是在各收费站开辟专用车道,设置“绿色通道”标示牌,公示有关政策内容,便于过往车辆及收费员对照操作,提高通行效率。四是根据车辆通行量情况,及时增加收费站外勤人员,增设收费车道,做好交通疏导。并设立投诉电话,及时受理群众举报和投诉,做好政策解释工作,维护群众合法权益。五是严格执行“绿色通道”车辆免费情况周报制度,定期汇总上报绿色通道政策的落实情况,及时研究解决绿色通道政策运行中出现的问题,确保了政策落到实处。

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